Trocas e Devoluções

1. Troca por defeito

• O consumidor pode escolher:
• Troca do produto por outro igual;
• Restituição do valor pago (em dinheiro ou estorno).

Prazo para reclamar: 90 dias a partir da data da entrega (art. 26, II, do CDC).

2. Troca por arrependimento (sem defeito)

O consumidor pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Para isso, precisa devolve-lo em perfeitas condições, com embalagem e nota fiscal.

*O valor será devolvido ao cliente integralmente.